Desistência da Venda do Consórcio 31

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lagoa Santa - MG

23/02/2026 às 20:03

ID: 241471911

Boa noite!
Chamei no ***** da Bazar consórcio e liguei para Caixa consórcio informei da desistência da venda da carta uma vez que estou dentro do prazo legal de desistência que são 7 dias úteis.

Quero que a carta seja devolvida para administradora Caixa Consorcio em meu nome uma vez que desisti da venda!

Porém a empresa não responde whatsapp e telefone que tem disponível só chama!!!

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 17:28

Olá, Varley. Boa tarde!

Agradecemos por registrar sua manifestação e entendemos sua preocupação em relação à desistência informada.

Conforme esclarecido em nosso contato telefônico, a negociação referente à sua cota está regular e ativa, não havendo pendências quanto a ela. A solicitação de devolução mencionada refere-se à cota de sua esposa, e as devidas providências já estão sendo tomadas para atender à solicitação dentro dos trâmites necessários.

Reforçamos que estamos prestando todo o suporte necessário para que a situação seja conduzida com transparência e segurança para ambas as partes.

Lamentamos qualquer dificuldade de comunicação percebida e permanecemos à disposição para acompanhar o caso até sua completa finalização.

Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio
(11) 3042-1149
[email protected]

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 22:34

Atendimento excelente e resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10