Dificuldade no envio de selfie para proposta de venda de cota

Resolvido
Goiânia - GO
21/01/2026 às 17:22
ID: 238407697
aceitei a proposta de venda da minha cota e chega na hora de enviar a selfie não consigo, fica carregando um tempão e depois de carregado fala que pode ser que esteja bloqueado mas não esta bloqueado a camera pois eu fiz a permissão
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 17:08
Prezada Sra. Gabryele,
Verificamos o seu caso e confirmamos que o pagamento referente à sua cota já foi realizado, conforme acordado anteriormente.
Informamos também que realizamos tentativas de contato pelos dados informados em cadastro, porém sem sucesso. Além disso, o comprovante de pagamento foi encaminhado ao seu e-mail cadastrado.
Em relação à dificuldade no envio da selfie, esclarecemos que o processo já foi finalizado, não havendo qualquer pendência técnica ou operacional no momento.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de novas informações, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 09:35
Muito rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10