Não recebimento de valores referentes à venda de cotas de consórcio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2026 às 16:52

ID: 241786307

Venda de Cotas de Consórcio

Assunto: Não recebimento de valores referentes à venda de cotas de consórcio

Prezados,

Eu, (Editado pelo Reclame AQUI), CPF:(Editado pelo Reclame AQUI), venho por meio desta formalizar reclamação contra a empresa Bazar do Consorcio Tecnologia Ltda. - *****

No dia 09/02/ 2026, realizei a venda / transferência das minhas de Duas cotas de consórcio n Grupo: (Editado pelo Reclame AQUI) Cota: (Editado pelo Reclame AQUI) No Valor de R$ 7.062,20 e outra Grupo: 705 Cota: 1956 No Valor de R$ 14.700,39 conforme acordo firmado entre as partes. Atraves da Consorciei Participações S.a. de CNPJ *****.

Foi informado que o valor Total de R$ 21.762,59 seria pago até o dia das transferências das cotas que ocorreu no dia 11/02/2026.

No dia 24 / 02 / 2026 Recebi um Email dizendo que uma das cotas foram pagas, Até o presente momento não recebi nada, Nem o comprovante de deposito.

Entretanto, até a presente data, não recebi o valor acordado, tampouco obtive retorno satisfatório sobre o ocorrido.

Diante disso, solicito:

A regularização imediata do pagamento;
Esclarecimentos formais sobre o atraso;
Comprovação documental da transação.

Caso não haja solução no prazo de [5 ou 10 dias], tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e judiciais.

Aguardo retorno urgente.

Atenciosamente,

(Editado pelo Reclame AQUI)
E-mail: (Editado pelo Reclame AQUI)

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2026 às 15:52

Olá, André. Tudo bem?

Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Conforme conversamos diretamente, os pagamentos referentes às duas cotas mencionadas foram realizados com sucesso em 06/02/2026, e os comprovantes foram reenviados para sua conferência.

Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer o ocorrido e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.

Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio
(11) 3042-1149
[email protected]