Não recebimento de valores referentes à venda de cotas de consórcio

Respondida
São Paulo - SP
26/02/2026 às 16:52
ID: 241786307
Venda de Cotas de Consórcio
Assunto: Não recebimento de valores referentes à venda de cotas de consórcio
Prezados,
Eu, (Editado pelo Reclame AQUI), CPF:(Editado pelo Reclame AQUI), venho por meio desta formalizar reclamação contra a empresa Bazar do Consorcio Tecnologia Ltda. - *****
No dia 09/02/ 2026, realizei a venda / transferência das minhas de Duas cotas de consórcio n Grupo: (Editado pelo Reclame AQUI) Cota: (Editado pelo Reclame AQUI) No Valor de R$ 7.062,20 e outra Grupo: 705 Cota: 1956 No Valor de R$ 14.700,39 conforme acordo firmado entre as partes. Atraves da Consorciei Participações S.a. de CNPJ *****.
Foi informado que o valor Total de R$ 21.762,59 seria pago até o dia das transferências das cotas que ocorreu no dia 11/02/2026.
No dia 24 / 02 / 2026 Recebi um Email dizendo que uma das cotas foram pagas, Até o presente momento não recebi nada, Nem o comprovante de deposito.
Entretanto, até a presente data, não recebi o valor acordado, tampouco obtive retorno satisfatório sobre o ocorrido.
Diante disso, solicito:
A regularização imediata do pagamento;
Esclarecimentos formais sobre o atraso;
Comprovação documental da transação.
Caso não haja solução no prazo de [5 ou 10 dias], tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e judiciais.
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente,
(Editado pelo Reclame AQUI)
E-mail: (Editado pelo Reclame AQUI)
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:52
Olá, André. Tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Conforme conversamos diretamente, os pagamentos referentes às duas cotas mencionadas foram realizados com sucesso em 06/02/2026, e os comprovantes foram reenviados para sua conferência.
Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer o ocorrido e reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio
(11) 3042-1149
[email protected]