Reclamação sobre não recebimento de valor de cota cancelada de consórcio Porto Seguro negociada com a Bazar.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/08/2026 às 12:37

ID: 257047461

Olá . Fiz negociação da venda de cota cancelada de um consórcio da Porto Seguro com a Bazar através da própria Porto Seguro. No sistema consta cota paga. mas não recebi ainda no banco. Entrei em contato com a Bazar pelo WhatsApp e não deu. nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/08/2026 às 17:05

Olá, Sonia!

Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação e entendemos sua preocupação em relação ao recebimento do valor.

Verificamos que a transferência da cota foi concluída e o pagamento foi realizado no mesmo dia, sem qualquer atraso em relação ao prazo previsto.

Para sua conferência, o comprovante de pagamento foi encaminhado via WhatsApp, confirmando a realização do pagamento.

Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição por nossos canais de atendimento caso necessite de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 08:03

bom mas a empresa foi lenta para me dar uma satisfação..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8