Valor de cota cancelada não recebido após confirmação de pagamento

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Fortaleza - CE

08/07/2026 às 10:33

ID: 253184131

Realizei a venda de uma cota cancelada , o processo foi finalizado , porem o valor nao foi pago.
Consta no sistema deles conforme atendente que o pagamento ja foi realizado , porem nao recebi o valor

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 11:52

Prezado Sr. Ricardo,

Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação. Sabemos o quanto é importante ter o processo resolvido com rapidez e entendemos sua preocupação com a conclusão do pagamento. Agradeço pela sua compreensão e paciência enquanto resolvemos a questão com a administradora do consórcio.

Conforme nossa conversa, o pagamento foi realizado com sucesso dentro do prazo estipulado em contrato e o comprovante de pagamento encaminhado para a sua conferência.

Agradeço novamente pela sua confiança e fico à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Bazar do Consórcio