Nota fiscal, CPF na nota e troca de produto por diferente tamanho negados.

Não resolvido
Porto Alegre - RS
27/12/2024 às 16:08
ID: 205766383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, venho aqui informar, no último dia 23/12/******* às exatamente 15:45 (informações do pagamento conforme registrado no extrato na Conta Corrente). Executei compras nesta loja Bazar Sul na Av. Francisco Trein, ******* - Cristo Redentor, Porto Alegre - RS, **************, no valor total de r$*******, 93. Bem, foi-me negados: o registrar do CPF na nota fiscal, a própria nota fiscal do caixa e ou manual e a troca do item comprado por tamanho maior. A atendente informou que não tinha viabilidade, pois à máquina registradora não emitia, e só poderia me fornecer a notinha da máquina do cartão de débito. Bom, não para por aqui, nessa compra, adquiri artigos de acessórios de beleza para menina e brinquedos, os mesmos seriam para presentear no natal. A criança contemplada com a tirinha de cabeça (um dos itens da compra), percebeu ser pequena de tamanho. Obviamente como de habitual, fui à loja, hoje dia 27/12/******* em torno das 14 h, executar a troca. Fui surpreendida com a resposta da encarregada, que informou a não possibilidade de troca desse artigo. Digo, que não fui previamente orientada que esse artigo não teria troca (até porque nesse caso não iria comprar-la, viço isso). Três situações distintas em uma única compra. A quem for a essa loja e efetuar comprar cuidado, fique atento, pois correrá esses riscos, o de ser ludibriado. Não recomendo essa loja, e digo mais, perderam não só uma cliente, mas as de minha rede social, não faremos mais compra alguma. Obrigada por existir esse canal, pois é um meio seguro de dar feedback a todos consumidores, sobre o nível de qualidade de estabelecimentos ou serviços. Visando sempre a melhoria no atendimento de entrega ao consumidor. Podendo divulgar os bons comerciantes, mas também revelar os péssimos comerciantes. Assim quem sabe, revejam suas atitudes perante aos clientes consumidores.
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Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 18:37
Desejo que em algum momento, reflitam de forma ética, responsável e empática sobre suas atitudes e servidos oferecidos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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