Compra não chega, não respondem.

Não respondida
Brasília - DF
13/12/2018 às 17:59
ID: 40967149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra no dia 06 de novembro e foi confirmado o pagamento dia 07 de dezembro, toda a transação foi feita pelo Whatsapp e com as devidas confirmações pelo email que está no site, o prazo de entrega era para até 12 dias úteis, mas já fazem mais de 20 dias e o produto não chegou, eles não respondem mais pelo whats, e o email só vem resposta automática.
Gostaria de algum esclarecimento sobre o produto ou cancelamento e ressarcimento pela compra. Grato.
Número do ******* Eduardo Nascimento