Não consigo rastrear o pedido Pedido n *****, Cód Rastreio: *****

Olá Isolda!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela demora na atualização do seu pedido.

Verificamos que o pedido já foi enviado. No entanto, ele ficou parado temporariamente no posto fiscal, o que acabou impactando o prazo de movimentação e entrega.

A boa notícia é que o pedido já foi liberado e a entrega deve ocorrer nos próximos dias, conforme o andamento da transportadora.

Pedimos desculpas pela falta de retorno anterior e entendemos totalmente a sua insatisfação. Seguimos acompanhando a entrega e permanecemos à disposição para qualquer dúvida até a finalização do pedido.

Atenciosamente,
Equipe Bazar Horizonte