Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Bazar News

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Atibaia - SP

04/08/2025 às 13:45

ID: 223622915

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Bom Dia!
Fiz um pedido Junto ao e-commerce Bazar News no dia 27/07.
Na expectativa de receber o produto o mais rápido possível, pois tratava -se de um presente, optei por entrega via sedex.
Como ainda não recebi a compra fui ao site e naveguei na minha conta para verificar o status do pedido.
Para minha surpresa, consta que o material ainda não foi postado.
Hoje faz seis dias após o pagamento, ou seja, o dobro do prazo que a Bazar News indicou no site.
O produto será entregue?
Qual a previsão?
Fiz contato via o sac, e via whtaSapp e não obtive resposta. Assim como não houve uma resposta no e-mail e no zap, vou junto ao cartão de crédito cancelar o pagamento por falta de entrega.
Grato,
*****.

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Resposta da empresa

14/09/2025 às 21:15

Bom dia!! O seu produto foi entregue!?
Att
Equipe Bazar News