Atraso no envio e falta de comunicação no Mercado Livre
Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2025 às 07:57
ID: 222199893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/07 fiz o pedido # ***** pelo mercado livre e a previsão de envio seria dia 11/07. Até o momento não houve nenhuma movimentação, nem mesmo a nota fiscal foi emitida.
Agora o anúncio está como pausado e Já tentei contato, por 3 vezes, com a loja pelo chat do próprio mercado livre e não obtive resposta.
Quero saber se receberei minha compra e qual dia será postado.
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Resposta da empresa
14/09/2025 às 21:17
Este canal não atende reclamações do mercado livre!
Réplica da empresa
14/09/2025 às 21:21
Nossa sugestão que realize seu ******* em nosso site, ou seja, https://*******
Desde já, agradecemos!
Att
Equipe de vendas Bazar News
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 09:24
Isso só pode ser brincadeira! Se não atendem as vendas no ML para que manter uma loja lá?? Isso é um absurdo, não faz o menor sentido!
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 09:26
Uma das piores experiências de compra online que já tive! Os caras tem uma loja no ML, não atendem as vendas e aí quando reclamamos eles dizem que é melhor comprar pelo site deles! Além disso, não respondem as msgs enviadas e não cancelam a compra Pra que tem a loja no ML então!?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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