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São Paulo - SP

08/01/2024 às 12:41

ID: 179937263

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Fiz um pedido ******* e achei estranho a demora. Entrei em contato e me informaram que não tinham o kit completo e estavam providenciando. Este foi o primeiro erro, deveriam ter entrado em contato ou cancelado o pedido já que não tinham o produto para vender ou melhor nem deveria estar disponível no site se não tem o produto para vender. Por fim foi entregue, mas não entregaram o que eu comprei, o kit seria de 4 potes de vidro normais, me enviaram dois normais e dois com divisórias que normalmente são utilizados como marmita. Eu não comprei isso, quando entrei em contato poderiam ter me informado isso e eu poderia ter um escolha e também cancelar o pedido. Não tinham o produto e me enviam qualquer coisa no lugar. Eu entrei em contato novamente e a resposta foi bem curta, "não temos disponibilidade no momento para reposição". Como tratam cliente dessa maneira.