Produto não entregue e dificuldade de contato.

Resolvido
Campinas - SP
29/04/2025 às 08:42
ID: 215850609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai comprou uma panela no Bazarnews em *****. O prazo para entrega eram de 3 dias úteis. Passado esse período o mesmo vem tentando contato com a empresa pelo WhatsApp (único número de telefone disponibilizado) e pelo e-mail. Porém não tem retorno.
Eu também tentei contato e é a mesma situação.
Pedido #*****
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 12:07
Bom dia! Houve um problema na entrega e iremos fazer nova postagem!!
Desde já pedimos desculpas!!
Att
Equipe Bazar News
Réplica do consumidor
29/04/2025 às 13:42
Qual a data que será enviado novamente? Qual o prazo de entrega? Solicito o envio do código de rastreio.
Réplica do consumidor
09/05/2025 às 13:25
Até o momento nada!
Somente a resposta da empresa e nenhuma comunicação a mais.
Continuo com o mesmo problema.
Péssima, ou melhor, inexistente comunicação.
Começo a questionar se a empresa realmente existe ou se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 19:09
Após inúmeras tentativas de contato sem sucesso, meu produto chegou com mais de 30 dias de atraso. Não volto a comprar nada dessa loja e não recomendo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2