Atendimento constrangedor e descortês de funcionário próximo ao fechamento da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

02/09/2025 às 12:25

ID: 225924453

Nesta segunda, por volta das 19:40, fui atee a loja para fazer uma compra, levando em consideração que a loja fecha as 20hs, fui direto nos produtos que precisava. Peguei doid jogos de travesseiros com duas unidades, mas precisava de mais uma, quando perguntei a um homem que trabalhava lá, ele simplesmente olhou no relógio, olhou pra mim, repetindo o gesto por 3X, respondeu de um jeito ignorante "ah não sei" e saiu andando. O cara de aparência careca, gordo, barba mau feita, entre 1,77 a 1,80 de estatura. Logo em seguida falei com uma moça, que muito gentil, foi pegar uma terceira unidade pra mim. O cara vem de novo na minha direção, repetindo o gesto mais duas vz. Achei um absurdo, a tentativa de me constranger, como se por a loja fechar as 20hs, as 19"40, a gente fosse proibido de esta ali, fazendo compras. Pessoas assim, mau treinadas pra lhe da com o público não deviam ocupar este tipo de cargo. Sou cliente desde loja anos, e foi a primeira vez que paço esse tipo de constrangimento.

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Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 09:01

Uma falta de respeito, de profissionalismo e uma grande insatisfação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2