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São Paulo - SP

01/11/2023 às 11:40

ID: 175118941

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Refrigerador veio com defeito. Estou a quase 5 meses brigando com a Philco, tentando algum profissional de assistência técnica credenciada que CONHEÇA o produto para resolver o problema. Ela faz um barulho enorme anormal durante todo o tempo. Já trocaram o ventilador e o sensor dela, porém nada mudou no problema. A conta de energia já aumentou R$ *******,00 reais por conta do alto uso de energia do produto que não DESLIGA NUNCA o motor, ela trabalha anormalmente a mais. A assistência técnica não conhece o produto e esta trocando todas as peças na tentativa de resolver, a marca não quer trocar o produto por um sem defeito. Conclusão, comprei a vista um refrigerador NOVO e recebi um produto cheio de defeitos!