Propaganda enganosa

Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
31/08/2023 às 21:00
ID: 171237983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 25 de julho foi efetuada a compra de uma motoserra ELÉTRICA a bateria + máscara protetora facial pelo valor de R$ *******,90, pedido #*******. Porém, na data de hoje, 31.08.*******, recebi uma serra manual, que não é elétrica, completamente diferente do anunciado e do pedido. Além da grande demora para receber o produto, em nenhum momento informado que era produto importado da China, ainda tive que pagar taxa de importação, o que é um total desrespeito e falta de transparência com o consumidor. Gostaria que dessem uma solução para o problema, senão terei que recorrer as vias judiciais para adoção das providências cabíveis.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 09:25
Problema só foi resolvido em vias judiciais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0