Não comprem com essa empresa

Bom dia. Espero q esteja bem.
Realmente na hora da devolução, uma pessoa ligada a nosso time financeiro errou e utilizou seu cpf para fazer o pix. Cadastrado em outra agencia bancaria, não há que você passou para nos para fazermos o estorno. Em nenhum momento nos negamos a ajustar isso e solucionarmos isso, buscamos a melhor forma para evitarmos e menor prejuízo para vc nossa cliente. O Erro da nossa colaboradora foi que por ter utilizado o CPF todos os dados eram idênticos ao seu, NOME, CPF, ETC. Apenas a instituição bancaria que não correspondia. Mais como o Próprio banco passou para nos a conta encontrava-se ativa então por este motivo eles não estavam recebendo o valor e não poderiam estornar para nos refazermos a operação para vc.
Bom de qualquer forma, como conversado pelo whats, estamos aqui para atender nossos clientes, e dar todo o suporte e prestar o melhor atendimento possível. Estamos no mercado a mais de 35 anos, nunca tivemos problemas que não foram solucionados, todos os problemas estão para solucionar, em todas as redes que foi postado a mesma reclamação foram respondidas. Você pode verificar tbm, que temos muito mais muito mais elogios do que reclamação.
Problemas e percalços todos estamos a cometer, o erro da nossa colaboradora, não passou desapercebido, e acreditamos muito que aprendemos com este erro, e como disse, buscamos a solução.
Se precisar estamos aqui para lhe atender sempre e mostrar que um erro, cometido e buscado solução e dado solução, não caracteriza uma empresa idônea no mercado a mais de 35 anos.
Nossos canais de atendimentos estão sempre disponíveis para lhe atender. Um Grande Abraço
Equipe Bazar Setti.
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bazarsett .com .br

Não comprem com essa empresa. Levei prejuízo por funcionário irresponsável. O prejuízo de vcs vai chegar. Aguardem.

Olá Bom dia. tudo bem !? Como Dito já anteriormente. Estamos aqui para resolver todo e qualquer problema. Já entramos em contato fizemos o possível para resolver. Conforme vc mesmo relatou que não quer a solução. Nos prontificamos a resolver sempre. Problemas podem acontecer e irão acontecer. E nosso intuito e sempre resolver todo e qualquer problema. Duvidas pode nos chamar nos nossos canais de atendimento que vamos resolver e lhe atender. Sempre q precisar pode contar conosco. Equipe Bazar Setti -