A empresa não dá retorno sobre produto que quebrou após apenas algumas horas de uso.

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2023 às 17:11
ID: 169536913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz várias tentativas de contato para que a empresa me respondesse o que eu deveria fazer com o "Lumos" , espécie de luminária de pescoço para execução de trabalhos manuais, que quebrou após algumas horas de uso. Primeiro me orientaram a acender de outro jeito, depois pediram para eu gravar. Fiz tudo o que pediram e depois se emudeceram. Pareceu ser apenas uma tentativa da empresa de não dar resposta efetiva a minha queixa.