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Reclamação respondidaRespondida

Devolução

Bazara33
São Paulo - SP
20/05/2024 às 08:46
ID: 189109035
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra e realizei a devolução pq as peças ficaram pequenas
Nao consigo receber meu dinheiro de volta, entro em contato via whats e via email e nao tenho resposta

PEDIDO: #*******
Conforme correios, foi entregue a empresa desde 22/04
Conforme regras de troca e devolução da propria empresa Bazara 33, após eles receberem a devolução o prazo seria de 7 dias uteis, o que ja passou a algum tempo.

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 09:55

Olá Vanessa,
Bom dia!
Verificamos em nosso sistema e seu estorno foi realizado no dia 30 de Abril de 2024 dentro do prazo estipulado pela loja.
Enviamos o comprovante no mesmo dia por e-mail e respondemos sua notificação no e-mail que recebemos com os prints do comprovante e do e-mail enviado no dia com a data e hora, Por ser e-mail automáticos do nosso sistema, pode ter ido para o spam no dia do recebimento e você não percebeu.
Precisando de qualquer coisa estamos a disposição é so entrar em contato com a gente pelo e-mail ou WhatsApp.

Com carinho equipe bazara33

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
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