Não recebi o produto

Respondida
Porto Alegre - RS
30/06/2015 às 16:49
ID: 13618415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um cupom no peixe urbano, no mês de fevereiro, de um fone de ouvido no Bazar Bem.
Até agora não recebi meu produto!!!!
Só sabem dizer que está no prazo de entrega.
Solicito, com brevidade, um retorno.
Obrigada
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Resposta da empresa
20/07/2015 às 19:19
Boa tarde.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Checamos todos os pedidos e verificamos que já foram despachados conforme acordado.
Caso o seu pedido tenha sido feito com cupom do Peixe Urbano e tenha ultrapassado o prazo máximo de entrega, pedimos a gentiliza de solicitar o reembolso para o próprio Peixe Urbano.
Caso o seu pedido tenha sido feito diretamente no BazarBem e tenha ultrapassado o prazo máximo de entrega, pedimos a gentileza de solicitar reembolso através do e-mail *******
O BazarBem está em processo de encerramento das operações devido a dificuldades financeiras. Esperamos que entenda e que fique tranquilo pois iremos resolver os problemas.
Att.
Equipe do BazarBem