Produtos não entregues

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2015 às 13:31
ID: 13645318
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 7 produtos da BazarBem pelo Peixe Urbano, em fevereiro de *******, com prazo de entrega de no máximo 45 dias uteis.e até hoje, nada.
Já enviei emails e nenhum retorno recebido.
È uma vergonha!!!
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Resposta da empresa
20/07/2015 às 19:19
Boa tarde.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Checamos todos os pedidos e verificamos que já foram despachados conforme acordado.
Caso o seu pedido tenha sido feito com cupom do Peixe Urbano e tenha ultrapassado o prazo máximo de entrega, pedimos a gentiliza de solicitar o reembolso para o próprio Peixe Urbano.
Caso o seu pedido tenha sido feito diretamente no BazarBem e tenha ultrapassado o prazo máximo de entrega, pedimos a gentileza de solicitar reembolso através do e-mail *******
O BazarBem está em processo de encerramento das operações devido a dificuldades financeiras. Esperamos que entenda e que fique tranquilo pois iremos resolver os problemas.
Att.
Equipe do BazarBem
Réplica do consumidor
22/07/2015 às 14:19
Não consigo contato por email ou tel com o Peixe Urbano e nem com o bazarbem