Atraso Excessivo na Entrega de Material Escolar Comprado Online

Não respondida
Caxias do Sul - RS
18/02/2026 às 14:21
ID: 240982105
Fiz a compra do material escolar das minhas filhas no dia 06/02/2026, pelo site da empresa. Fiz o pagamento do frete mais caro para receber a mercadoria em 4 dias. A loja foi enviar minha encomenda apenas no dia 14/02/2026. Hoje fui fazer o rastreio e a previsão de entrega está para o dia 24/02/2026 ou seja, 18 dias para receber algo que deveria ser entregue com 4 dias. Absurdo a falta de respeito com o consumidor. As aulas das minhas filhas iniciaram hoje e as mesmas não tem o material necessário por conta da falta de comprometimento da loja com seus clientes