Persiana com problema. Sem retorno. Sem atendimento

Question

Depois de um temporal chamei a empresa para arrumar minha Persiana. Disseram que não tinha peça e precisaria fazer pedido. Não entraram em contato e tive que entrar em contato. Depois de muito insistir fizeram o Pedido. Marquei o dia para instalar e nada. Plantada esperando. Entro em contato por WhatsApp e nada. Descaso e desrespeito pelo cliente

Accepted Answer

Analisamos a insatisfação da cliente, buscamos o histórico de negociação com a nossa Assistência Técnica e verificamos que a cliente optou por realizar o serviço de manutenção com outra empresa. Constatamos que os serviços não foram realizados por incompatibilidade de agendas entre a cliente e a empresa conforme mensagens trocadas pelo WhatsApp com a cliente.

A Bazze PVC tem como objetivo a satisfação de seus clientes e a solução em esquadrias de PVC que são fabricadas com as melhores matérias-primas do mercado, trazendo ao produto um encaixe perfeito, durabilidade, eficiência e principalmente, desempenho para todo o projeto. Para que nosso objetivo seja alcançado, empreendemos esforços na gestão e execução de ações que superem as expectativas e visem a excelência.

Continuamos à disposição.

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Persiana com problema. Sem retorno. Sem atendimento

Resposta da empresa