Comprei, não entregam e não respondem aos meus e-mail

Olá Luiz Fabio! Tudo bem?

Verificamos que a equipe de suporte já lhe trouxe retorno.

Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.

Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.

Fico a total disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Bazzicos
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Não obtive retorno algum. Resposta sem sentido.
O retorno q obtive foi para enviar um e-mail. E foi enviado vários e-mails.
E o retorno q eu quero é o produto pela qual eu paguei e vcs até agora não honraram com a entrega, muito menos deram uma satisfação diante dos vários e-mails que foram enviados por vcs.
O retorno que vcs se referem é referente a resposta do WhatsApp, onde diz que por ali não podem fazer nada, e sim pra eu enviar o e-mail pra vcs.

Vcs irão me enviar o produto, ou eu caí em uma propaganda enganosa?