Pedido não recebido
Em réplica
Osasco - SP
29/12/2023 às 10:10
ID: 179320435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 26/11 com a promessa de entrega em 12 dias, o que não ocorreu até o momento, não tenho suporte de atendimento, não tenho nenhuma informação e estou muito insatisfeito com a loja, bom para eu aprender a nunca mais comprar nada anunciado no instagram. Minha experiência de compra nessa loja foi extremamente insatisfatória.
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1 R$ *******,90
Resumo de custos
Descrição Preço
Subtotal R$ *******,90
Frete Grátis
Total BRL R$ *******,90
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 11:56
Olá Adolfo! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Pedirei a gentielza que você encaminhe um e-mail para ******* , assunto Reclame Aqui A/C Gláucia.
Ela é nossa colaboradora, irá verificar e buscar solucionar seu caso junto a empresa.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Fico a total disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Bazzicos
*******
Réplica do consumidor
15/01/2024 às 18:35
Boa noite....
Fiz como orientado pela Glaucia que respondeu pela empresa e ainda assim não obtive nenhum retorno,