Produto não recebido e Sem resposta
Respondida
Porto Alegre - RS
28/12/2023 às 18:30
ID: 179288809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior do que atrasos é a má vontade da empresa em lhe atender depois de comprado o produto! Comprei roupas de baixo na bazzicos e ao constatar a demora mandei WattsApp, que pediram para mandar um email que não responderam. Mandei outro ameaçando em denunciar a empresa pois o prazo extrapolou em muito e a resposta foi a mesma dos outros:
"Olá, tudo bem? Iremos verificar com o setor responsável e logo lhe daremos um retorno"
Mas até agora nada de retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/01/2024 às 11:55
Olá Wlademir! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Pedirei a gentielza que você encaminhe um e-mail para ******* , assunto Reclame Aqui A/C Gláucia.
Ela é nossa colaboradora, irá verificar e buscar solucionar seu caso junto a empresa.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Fico a total disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Bazzicos
*******