BazziShop

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Canoinhas - SC

06/02/2022 às 12:43

ID: 137932667

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Era cliente há muito tempo da Bazzi Shop, meu filho tinha um iPhone X, e deu problema na tela, fomos na Bazzi e eles fizeram a troca da tela. Passaram para nós que a tela seria original e com garantia. Passado alguns dias a tela começou a apresentar problemas. Procuramos a loja novamente para resolver a situação pois fazia poucos dia que tinha trocado, o pessoal da assistência técnica falou que seria amassamento, falando que o telefone sofre coisas que não aconteceram. Os mesmos
sugeriram a troca da tela novamente, mas cobrando o valor e não cumprindo com a garantia prometida. Após isso viajamos pra o RS com o telefone com a tela trocada e no início do ano viemos para Balneário Camboriú e o telefone começou a apresentar problemas na tela novamente no canto do lado esquerdo, e foi aumentando, abrangendo a tela inteira.
Então resolvemos procurar aqui em Balneário Camboriú a autorizada da Apple e os mesmo informaram que é produto pirata de má qualidade, por isso não tem durabilidade nenhuma.
Acho isso um descaso com os clientes da loja, eu mesmo sou cliente tem um bom tempo, comprei diversos produtos e ser enganado dessa forma não é justo. Hoje estamos sem o telefone por esse ocorrido.