Atraso no pagamento de comissões e falta de suporte da Gambling Affiliation
Não resolvido
Fortaleza - CE
16/09/2025 às 14:27
ID: 227054735
A Gambling Affiliation deliberadamente atrasa o pagamento de comissões de casas de apostas regulamentas brasileiras. Trabalho e trabalhei em agências diferentes e diretamente com as casas atendidas pela Gambling e eles demoram um tempo que não é compatível em realidade nenhuma com o mercado. Já estou a 3 meses sem ter comissões validadas para saque, o que é um absurdo, tendo em vista que a maioria das agências ou recebem adiantado os valores ou recebem com prazos mais curtos. Eles estão usando a desculpa do termo que não tem validade jurídica, pois é completamente arbitrário e unilateral. Além disso, não respondem no suporte. Pode notar que é comum a reclamação sobre o tempo de saque absurdo. Uma empresa que não é transparente com os saques será que é transparente com as comissões? Qual o sentido de um afiliado trabalhar por meses até receber comissões geradas a quase no início do ano? Não faz sentido e não tem NENHUM cabimento trabalhar dessa forma. A desculpa da migração das casas regulamentadas é papo furado pois é só checar que antes já ocorria o problema e depois também, até hoje. Então se você pensa em trabalhar com a Gambling, corra, pois existem agências muito mais sérias e que respeitam o afiliado.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 05:48
Prezado Pedro,
Olá, agradecemos o seu contato e o relato da sua experiência. Lamentamos por qualquer transtorno que essa situação possa ter lhe causado.
Para que possamos analisar o seu caso com a devida atenção e identificar o que ocorreu, pedimos, por gentileza, que nos informe o e-mail cadastrado em nossa plataforma e o nome de usuário. Com esses dados poderemos verificar em nosso sistema e dar um retorno preciso sobre a sua situação.
Reforçamos que nosso time está à disposição para esclarecer qualquer dúvida e oferecer o suporte necessário. Nosso compromisso é sempre com a transparência e com o bom relacionamento junto aos nossos afiliados.
Atenciosamente,
Equipe BB Affiliation
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 16:12
Email é: ******* e o nome de usuário é pevelopes. Estou com comissões desde Junho em Espera, sendo que as mesmas empresas já validaram outras comissões. Ironicamente são valores que iriam permitir o saque e torná-los em espera faz segurar as comissões.
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 14:09
Empresa completamente amadora e que não deveria fazer parte do mercado. Tive contato com afiliados que estão a quase 1 ano com comissões presas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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