Impossibilidade de Transferência BB Americas para Banco do Brasil após Viagem Internacional

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campos dos Goytacazes - RJ

01/03/2026 às 09:54

ID: 241984543

Finalizei uma viagem internacional e agora preciso transferir o saldo do BB Americas para minha conta do Banco do Brasil. Fiz 2 transferências em dias alternados, porém agora não permite mais. Já tentei algumas vezes. Imaginei que poderia ter um limite mensal, por isso deixei entrar no mês corrente (março) porém continua sem permitir.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 17:15

Prezada Cliente,

O Departamento responsável pela sua solicitação informou que a assistência necessária foi prestada. Ficamos felizes em poder ajudá-la.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://www.bbamericas.com/br/autoatendimento/#contatos

Obrigado por escolher o BB Americas!

Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 13:35

Ótima assistência, dúvidas respondidas é problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10