Remessa nao realizada

Respondida
Marabá - PA
15/04/2026 às 15:22
ID: 246144645
boa tarde,
Eu fiz uma remessa de dólar para Real para minha própria conta interna pessoa física do BB no dia 10 de Abril de 2026 no valor de 1632,05 dólares (8007 reais). Porém, até o momento esse dinheiro convertido em Real não caiu na minha conta. Tentei passar email sugerido pelo aplicativo do BB américas, mas me mandaram ligar para os números que estão no "entre em contato conosco". Eu tento ligar pro ***** e o ***** deles e só dá chamada não completada. Até agora não recebi meu dinheiro. Quero uma solução pro meu problema
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:32
Prezado Cliente,
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