ATRASO
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 15:13
ID: 255118861
Fiz um pedido dia 15/07 na BBBATERIAS e tive a infeliz decisão de escolher essa empresa para fazer a logistica.
Meu pedido estava agendado para 20/07/26 e até hoje nao chegou.
A BBBATERIAS ,diz que a responsabilidade é da Logistica,que por sua vez sequer twm um canal de atendimento para o cliente.
Resumo da gistoria.
A BBATERIAS NÃO RESOLVE!
A ASAP LOG NAO RESOLVE!
E eu to aqui, a espera das peças que eu comprei para uma cliente.
Quando consulto o raspreio so fica nessa tela da foto em anexo.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:16
Prezado Maurício,
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos que a tratativa referente à sua solicitação já foi realizada por nossos canais de atendimento e a solução foi concluída.
Permanecemos à disposição caso surja qualquer nova necessidade ou esclarecimento. Será um prazer atendê-lo.
Atenciosamente,
Luciane Mota
Supervisora de SAC
BB Baterias
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9