Cuidado com a bbaterias, vendem produtos com defeito e não devolvem o dinheiro.

Bom dia!
Tudo bem?

Verifiquei pelos dados informados aqui na plataforma e localizei dois tickets de atendimento:

#******* - referente ao teclado
#******* - referente à bateria.

Seu processo de cancelamento do bateria está em fluxo normal e seguindo processo conforme infromado em e-mail. Seu pedido ainda está dentros dos prazos descritos, porém solicitei prioridade e encaminhei seu caso ao financeiro que em até 48 horas fará contato com mais informações.

Referente ao processo (#*******) foi-lhe encaminhado duas autorizações de postagem para devolução do item, porém não localizei a postagem, através de seu e-mail solicitei o comprovante para que eu encaminhe seu caso ao nosso financeiro e sigamos para etapa final.

Qualquer dúvida que tenha peço que nos contate.

ossos contatos:******* |******* |******* |*******.
E-mail: *******

Henrique L.

Relacionamento com o cliente BBBaterias
https://*******

Já foi feito contato mas não obtivemos a resolução e nem a devida atenção. Já foi enviado os numeros de rastreio, a ultima vez que tentei contato fiquei 02 hrs no telefone com uma pessoa na minha frente e não fui atendido. Quero meu dinheiro de volta. Não fiquem nos enrrolando.

Boa tarde, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], 48h do que, já fazem mais de um mes que estou pedindo o dinheiro de volta.

Esses telefones vocês deixam o cliente mais de duas horas esperando e não atendem

ATE O MOMENTO NÃO ENTRARAM EM CONTATO PARA ME DEVOLVER O DINHEIRA, SÓ CONVERSA FIADA.

Ate o presente momento não estornaram meu dinheiro.

Eles não devolvem o dinheiro! [Editado pelo Reclame Aqui].

Ainda não devolveram o dinheiro do teclado Dell.

pedido*******08-01 ******* errado pela BBaterias foi feito a devolução dia: 10/04/******* rastreio da devolução número :QNO15748792BR.
Peça já recebido pela empresa BBaterias já conferido mas elas não devo em o dinheiro.

Pedido número*******30-01 enviado errado vendem pelo modelo do notebook e enviam outro. devolvido dia 11/03/******* rastreio de devolução ******* Já recebido e conferido pela BBaterias mas não devovem o dinheiro.

Pedido número*******38-01 feito 17/02/******* já devolvido. Pois estava com defeito foi aberto troca, porém a BBaterias não respeita os clientes e pedem um prazo que não dá para esperar. Resolvi pedir o dinheiro de volta e não tive o valor pago até hoje.

Conclusão eles receberam a mercadoria de volta engana outros clientes com as mesmas peça com defeito e não devovem o dinheiro do cliente.

Não recebi meu dinheiro de volta mesmo devolvendo os produtos e peças.

Até o momento não recebi o dinheiro de volta.