Fonte carregadora com mau contato após o término da garantia

Question

A fonte carregadora que comprei começou a ter mau contato logo após o final da garantia do produto. Investi mais para ter boa qualidade porque já tinha tido uma boa experiência com uma bateria da marca, porém estou muito decepcionado. O computador é essencial para o meu trabalho e toda vez que conecto o cabo tenho que achar um ponto exato em que a fonte funcione. É lamentável que isso ocorra cerca de 6 meses após a compra do produto.

Accepted Answer

Prezado cliente,

Lamentamos pelo transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em auxiliá-lo da melhor forma possível.

Informamos que enviamos uma mensagem com orientações para continuidade do atendimento por meio do seu e-mail e também via WhatsApp, com o objetivo de agilizar a resolução da sua solicitação.

Pedimos, por gentileza, que verifique os canais informados e, caso permaneça com dúvidas ou necessite de suporte adicional, ficamos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Emilly

Fonte carregadora com mau contato após o término da garantia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor