Não comprem nessa empresa!
Respondida
Cedro - PE
13/03/2024 às 14:24
ID: 184509153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma bateria que demorou mais de um mês para chegar. Péssimo atendimento no pós venda, demoram vários minutos para atender o cliente, um verdadeiro descaso e falta de profissionalismo. Além disso, após completar um mês de uso, a bateria não funciona mais. Péssima procedência e serviço.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 16:13
Boa tarde Mauricio!
Tudo bem?
Lamentamos que tenha tido essa experiência conosco!
Referente ao item que informou mau funcionamento nosso time informou a logistica para devolução através do ticket de atendimento: #*******
Verifiquei também que fizestes essa postagem, encaminhei sua tratativa ao nosso financeiro solicitando que seja gerado um novo pedido para seguirmos com o envio do item.
Em até 48 horas seu pedido estará em transporte.
Qualquer dúvida que tenha peço que nos contate!
Nossos contatos:******* |******* |******* |*******.
E-mail: *******
Henrique L.
Relacionamento com o cliente BBBaterias
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