Não recebi o código de rastreio da bateria comprada e não consigo contato com a loja.

Em réplica
Curitiba - PR
03/03/2026 às 14:31
ID: 242199017
Quero que me mandem o rastreio da bateria que eu comprei e ninguém sequer atende! Não me parecem sérios, pois nem o número de rastreio me foi enviado!
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 15:58
Boa tarde.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno anterior.
Informamos que já encaminhamos para o seu e-mail cadastrado o código de rastreio referente ao seu pedido, para que possa acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico. Caso não localize a mensagem ou precise que reenviemos as informações, permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).
Atenciosamente,
Emilly
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 16:05
Cadê a minha NF e o código de rastreamento *****