Fatura indevida
Resolvido
Uberlândia - MG
02/04/2020 às 20:21
ID: 102326951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, no dia 31 de janeiro desse ano eu tentei comprar um de seus planos de hospedagem, e ao tentar realizar o pagamento dava erro, tentei assinar o produto 4 vezes e nenhuma efetivou, gostaria de saber por que está sendo cobrado a mensalidade sendo que não efetivei a compra.
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Resposta da empresa
02/04/2020 às 21:20
Olá, o sistema cobra pela fatura que foi gerada, pode ignorar ou solicitar o cancelamento da mesma que será cancelada sem problemas.
Consideração final do consumidor
03/04/2020 às 16:28
maravilhoso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10