Troca
Resolvido
São Vicente - SP
26/04/2022 às 07:25
ID: 142369321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um macacão, o mesmo está com as etiquetas como foi presente não possuo a nota, fui até a loja tentar troca falaram que não podia pq estava sem a nota expliquei que foi presente mesmo assim a atendente foi bem curta e grossa não podemos fazer a troca sem a nota, achei super errado já que a peça estava etiquetada com o nome da loja.
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Resposta da empresa
26/04/2022 às 15:23
Oi Luciana Boa tarde! Chegou está msg pra mim, porém creio que sua reclamação não da mesma loja , pois a minha foi fechada deisde ano passado. E sou do interior de S.P. verifica novamente a loja certinho o CNPJ e dados onde fez a compra. A loja tinha este mesmo nome fantasia, mas não tenho mais já vai fazer um ano.
Réplica do consumidor
26/04/2022 às 15:24
Me desculpe
Consideração final do consumidor
26/04/2022 às 15:25
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/04/2022 às 15:57
Quais quer dúvida estou a sua disposição. Obrigada