Previdência

Olá, Sr. Rodrigo, bom dia!

Esperamos que o senhor esteja bem.

Agradecemos o seu contato por meio do Reclame Aqui e a oportunidade de ajudá-lo a esclarecer essa situação.

Em atenção à sua manifestação sobre a dificuldade de acessar os dados do seu plano, informamos que realizamos uma busca minuciosa em nossos sistemas. Conforme repassado ao senhor em nosso contato telefônico no dia 17/06, não localizamos nenhum plano de previdência ativo vinculado ao seu CPF sob a administração da BB Previdência.

Nossa equipe realizou novas tentativas de contato telefônico e via WhatsApp nos últimos dias para auxiliá-lo de forma direta, porém, não obtivemos sucesso.

Para ajudá-lo a localizar os seus recursos, esclarecemos que existem outras duas entidades parceiras ligadas ao Banco do Brasil que também administram planos de previdência. É muito provável que o seu cadastro pertença a uma delas. Orientamos que o senhor entre em contato com as instituições abaixo para verificar onde o seu plano está alocado:

Brasilprev: Administra planos de previdência aberta (modalidades PGBL e VGBL), que são comumente comercializados nas agências do Banco do Brasil ou via aplicativo.

Contato: 0800 729 7170 ou diretamente em sua agência bancária.

PREVI: É a Caixa de Previdência exclusiva para os funcionários do Banco do Brasil.

Contato: 0800 729 0505.

Esperamos que essas informações o ajudem a acessar os dados da sua previdência o mais breve possível.

Caso tenha qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento BB Previdência