2 via da apólice indisponível

Status da reclamação:

Respondida

Estou precisando apenas da segunda via da apólice do seguro para proceder com as cotações de renovação, nada mais que isso. O aplicativo da BB Seguros é totalmente inútil, qualquer botão que acessemos para visualização de documentos fica carregando eternamente e não abre absolutamente nada. Se ligamos no atendimento para conseguir apólice, o sistema simplesmente não funciona e a apólice na chega em nosso e-mail, ou seja, ficamos a mercê de um atendimento pífio e deficitário para conseguir um simples documento.

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