Empresa inapta a resolver um problema simples

Status da reclamação:

Resolvido

Acionei o BB Seguros para trocar um reparo de válvula de descarga, o BB por sua vez, contrata uma segunda empresa chamada USS Soluções Gerenciadas para fazer os serviços.
-Veio um primeiro prestador de serviço em casa para constatar o serviço, ele confirmou que precisaria trocar um reparo, eu concordei e pedi que trouxesse uma peça original pela 1 vez.
-O profissional retornou, antes mesmo de entrar para realizar o serviço questionei se ele estava com a peça original, respondeu que sim, quando me mostrou o reparo vi que se tratava de material paralelo. Neguei o serviço.
-O BB seguros entra em contato comigo novamente, eu apresento tudo o que aconteceu, informo novamente que exijo peças originais, eles concordam e mandam uma segunda empresa, este segundo prestador chega novamente com uma peça paralela, eu novamente nego o serviço.
-BB de novo entra em contato, eu explico pela 4 ou 5 vez tudo o que havia acontecido, por fim, o atendente informa que a peça custa R$145,00 (no dia anterior informaram R$120), contudo, esta peça não passa de R$100,00 no mercado.

Por fim, pedi para cancelarem o chamado devido ao tempo que venho perdendo com algo tão simples.

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