RespondidaIndenização
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Venho através deste fazer minha reclamação pois sofri um acidente no 13/12 até hoje não consegui recebi o valor da indenização disse que faz a programação e depois de 5 dias úteis cai na conta essa palhaçada está desde do final do mês de janeiro todos os dias eles tem uma desculpa diferente fico no aguardo de uma resposta.
Resposta da empresa
18/02/2021 às 16:01Olá Ana Paula , boa tarde.
Me Chamo Rodrigo e recepcionei na ouvidoria da seguradora a sua reclamação registrada por aqui no Reclame Aqui, entretanto, com o número de seu CPF não consegui localizar a ocorrência citada .
Para que eu possa verificar o ocorrido e te ajudar neste caso, por favor me informe o número do aviso de sinistro registrado, pois caso o mesmo esteja vinculado a seguro de vida em grupo para empresas, com o seu CPF não consigo localizar.
Fico no aguardo da sua confirmação e permaneço a disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente
Rodrigo Pereira
Ouvidoria – Banco do Brasil Seguros
