Reclamação respondidaRespondida

Ligações Abusivas e Incessantes

BB Seguros
Florianópolis - SC
15/12/2020 às 08:59
ID: 116673687
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho recebido com frequência absurda ligações de telemarketing ativo nos meus números de telefone celular. Acontece de 5 em 5 minutos.

Os números de onde se originam as ligações pertencem à BB Seguros e as ligações são originadas dos telefones (16) 3405-7000, (16) 3363-7800, (11) 4004-7000 e inúmero outros.

EXIJO que esse abuso pare, com a retirada imediata de TODOS os meus números de TODAS e QUAISQUER listas da BB Seguros, sob pena de que demais medidas sejam tomadas.

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Resposta da empresa

17/12/2020 às 14:58

Olá Fairus , boa tarde.


Esperamos que tudo esteja bem por aí.

Com relação aos chamados, nós sinalizamos a nossa unidade de SAC para que seja identificada a origem e os mesmos sejam bloqueados imediatamente.
De qualquer modo pedimos desculpas pelo desconforto gerado e nos colocamos a disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente
Rodrigo Pereira
Ouvidoria – Banco do Brasil

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