Reclamação não resolvidaNão resolvido

Oficinas Credenciadas em Recife é de baixa qualidade

BB Seguros
Recife - PE
03/11/2021 às 15:10
ID: 132276835
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Abri uma solicitação de atendimento a um sinistro e o BB seguros me indicou apenas uma oficina em Recife, muito ruim e o serviço do meu carro ficou vergonhoso, vou trocar de seguradora urgente! Outro serviço nessa oficina não faço mais nunca!!
Chamado 12904059
Estou relatando o caso, mas essa seguradora não responde nada das outras reclamações.

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Resposta da empresa

20/12/2021 às 12:37

Olá Claudio , boa tarde.


Tudo bem por aí ?
Espero que sim.

Me chamo Rodrigo e recepcionei na ouvidoria da seguradora a sua reclamação registrada por aqui no Reclame Aqui.

Primeiramente te peço desculpas pelo desconforto gerado neste atendimento.
Recebi a confirmação de que o seu atendimento foi solucionado e o problema de reparo do veículo solucionado.

Em caso de dúvidas permanecemos a disposição.


Atenciosamente
Rodrigo Pereira
Ouvidoria – Baco do Brasil Seguros

Consideração final do consumidor

09/02/2022 às 16:33

Descaso

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Regular
Regular
6.7/ 10

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