A placa da máquina de lavar não devolvida

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itapema - SC

25/01/2025 às 17:05

ID: 208218525

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Entrei em contato com a empresa , que possui loja em porto Belo solicitando assistência para uma máquina de lavar Samsung. No primeiro momento fui muito bem atendido. O técnico veio até minha casa, olhou a placa e diagnosticou o problema cujo reparo custaria cerva de ******* reais. Autorizei o servico. Porém semana seguinte me ligaram informando que encontraram outro problema e que o custo seria de 2 mil reais. Não autorizei e pedi para devolver a placa. Aí começaram os problemas. Foi um problema conseguir a placa. Até que resolvi pedir para outra pessoa entrar em contato solicitando a visita do técnico (em outro endereço- meu escritório) e eles prontamente mandaram o técnico. Foi aí que questionei o rapaz sobre a placa e ele então me devolveu.

NAO RECOMENDO ESSA ASSISTENCIA TÉCNICA

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