BB WEB SITE se passando pelo Google para cobrança indevida e protesto [POSSÍVEL [Editado pelo Reclame Aqui]]
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2025 às 09:18
ID: 229381787
Essa BB WEB SITE entrou em contato comigo se passando ser do Google para que atualizássemos o nosso cadastro é sermos visto nas pesquisas, disse que nao teríamos custo pois já estava incluído na conta de telefone. Na semana seguinte enviaram um boleto e hoje estão me protestando no cartório, estou entrando com advogado, nunca fizeram nenhum serviço para mim, não entre nessa que é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:34
Prezado (a) Senhor (a),
Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Estamos no aguardo, e á disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe BB Web Site
Réplica do consumidor
05/01/2026 às 17:26
SEMPRE A MESMA CONVERSINHA, IGUAL PARA TODAS AS RECLAMAÇÕES, EMPRESA FAKE QUE NUNCA CONTRATEI ASSIM COMO TODOS OS OUTROS AQUI, ATÉ PORQUE SE VCS TIVESSEM ALGUMA QUALIDADE NÃO TERIAM TANTA RECLAMAÇÃO DE COBRANÇA INDEVIDA
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 17:30
EMPRESA FAKE, ENTRA EM CTT OFERECENDO SERVIÇO QUE DIZEM SER DE GRAÇA, MAS É TUDO CONVERSA FIADA, DIZ QUE TRABALHAM PARA O GOOGLE, E QUE IRIAM DIVULGAR O CTT E LOCALIZAÇÕA DA MIMNHA EMPRESA, SEM CUSTO. COMO DISSERAM QUE NÃO COBRAVAM NADA ACEITEI, NO MES SEGUINTE VEIO UM BOLETO DE COBRANÇA DE UM SERVIÇO NA QUAL NUNCA CONTRATARIA, O SITE QUE ELES DIZEM SER DE DIVULGAÇÃO É UMA PIADA, COLOCAM MEIA DUZIA DE FOTOS PRA DIZER QUE ESTÃO DIVULGANDO. NÃO CAIAM NESSA CONVERSA, SÃO UM BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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