Globo Marketing Digital - [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

30/01/2024 às 14:58

ID: 181587295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 14/12/******* ligaram se passando como "Google" para atualizar informações da empresa em que trabalho, como endereço e telefone para ficar certo no Google e logo em seguida enviaram um documento para assinar, informando que não tinha nada para pagar que o valor no documento era só para protocolar e que eu mesma poderia assinar pela empresa, informei que não era sócia ou gerente da empresa e mesmo assim disseram que não tinha problema que poderia ser eu, o atendente literalmente obriga a assinar o documento porque é "inofensivo". E hoje 30/01/24 me ligaram falando que entrariam com uma ação judicial às 11:30 pelos boletos em atraso (sendo que não chegou nenhum boleto) na hora da ligação era umas 10 horas da manhã, colocando pressão para fazer o pagamento por pix ou transferência que dariam um "desconto" e retirariam o processo. E quando viram que não seria feito o pagamento me ameaçaram falando que eu responderia por falsidade ideológica, sendo que em ligação eu deixei claro que não respondia pela empresa e nem deveria existir cobrança sendo que nada foi contratado. Foi tudo de má fé dessa empresa que agora se idêntica como GLOBO MARKETING DIGITAL.
Contrato *******

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 16:52

Prezado (a) Senhor (a),

Localizamos o contrato devidamente assinado.
A nossa equipe estará entrando em contato através do e-mail ou telefone.
Estaremos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Globo Marketing Digital

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 17:22

Eu gostaria que liberassem a gravação da ligação em que o atendente induz a assinatura desse documento informando que não tem custas ou taxas que é apenas para atualização. É um absurdo essas táticas para prejudicar os outros e depois simplesmente fingirem que não tem nada de errado.

Consideração final do consumidor

30/01/2024 às 21:58

São g0lpistas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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