GLOBO MARKETING DIGITAL

Em réplica
GOIANESIA - GO
23/02/2024 às 12:57
ID: 183185315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebemos uma ligação dizendo ser da empresa GLOBO MARKETING DIGITAL (RAZAO SOCIAL BB WEB SITE COMUNICAÇAO LTDA) pedindo apenas para confirmar os dados da empresa para que eles possam atualizar nas buscas da internet para que as pessoas possam encontrar nossos dados atualizados E QUE ISSO NÃO GERARIA COBRANÇA ALGUMA. Após isso, disseram que viria um e-mail apenas para confirmação do numero de ******* na verdade mandaram no e-mail um contrato de marketing digital para assinar e carimbar para enviar de volta(FORÇARAM UMA FUNCIONÁRIA A SE PASSAR POR GERENTE) e nesse contrato há uma cobrança de R$*******,00 mensais. Assinamos o contrato e enviamos de volta, porém ao perceber que haveria uma cobrança, imediatamente pedimos o cancelamento do contrato. Nos enviaram um PDF com titulo "cancelado". Hoje 23/02/******* nos ligaram informando que se não efetuasse o pagamento iriam protestar nosso CNPJ. CONTRATO *******
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 15:13
Prezado (a) Senhor (a),
Localizamos o contrato devidamente assinado.
A nossa equipe estará entrando em contato através do e-mail ou telefone.
Estaremos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe BB Web Site
Réplica do consumidor
23/02/2024 às 16:48
Nao entraram em contato
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 17:55
VOU ACIONAR A JUSTIÇA