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Curitiba - PR

09/02/2024 às 21:37

ID: 182327463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 09/01 recebi uma ligação de uma suposta funcionária dessa empresa cujo o nome era "Luana Santos", me dizendo que eu precisava atualizar minha empresa no Google, e que tal processo é *******% gratuito e não haveria cobranças futuras. Passou-se alguns dias e me ligaram me cobrando e ameaçando de colocar meu nome e da minha empresa em protesto, pois constou que havia dois boletos em atraso do contrato que fiz referente aos serviços de "marketing", liguei para saber pois a moça não havia me falado nada em serviços de marketing e fui tratado de uma forma muito mal educada e me dizendo que vão me protestar em cartório e desligou na minha cara, liguei de novo por outro aparelho de telefone e ela foi rude novamente. No final não existe nenhuma funcionária cujo o nome Luana Santos, pois ela mentiu o nome e o documento CPF. Nesta suposta "empresa" todos jogam o problema para o outro e ninguém consegue resolver meu assunto.

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Resposta da empresa

15/02/2024 às 10:43

Prezado (a) Senhor (a),

Localizamos o contrato devidamente assinado.
A nossa equipe estará entrando em contato através do e-mail ou telefone.
Estaremos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Globo Marketing Digital