Bbi Of Chicago

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/05/2026 às 23:16

ID: 248367481

Concluí minha pós-graduação pelo ***** há quase 2 ANOS e, desde então, vivo uma verdadeira peregrinação para conseguir documentos BÁSICOS que qualquer instituição séria deveria fornecer automaticamente: certificado de conclusão, diploma e histórico escolar.

Já perdi a conta de quantos emails enviei. Toda semana é a mesma coisa: respondem dizendo que vão verificar, que está em andamento, que vão enviar em breve, dai me pedem 240 dias, depois mais 90 dias e absolutamente NADA acontece. São quase dois anos sendo enrolada.

O mais revoltante é que paguei mais de R$ 3.000 no curso, concluí todas as exigências acadêmicas, tenho provas da conclusão e mesmo assim sou tratada com total descaso. A sensação é de abandono completo após o pagamento.

Preciso desses documentos para fins de imigração e desenvolvimento profissional, e o atraso absurdo já está me prejudicando há muito tempo. Não estamos falando de um pedido extraordinário estou pedindo documentos que são meu DIREITO como aluna formada.

Além disso, descobri que:
- o CNPJ do ***** consta como baixado por incorporação;
- e que a certificação aparentemente é vinculada à *****.

Ou seja: existe uma completa falta de transparência sobre quem realmente responde pelos alunos e pela emissão dos diplomas.

Nunca imaginei passar por isso com uma instituição de ensino. O mínimo esperado seria respeito, clareza e cumprimento das obrigações acadêmicas.

Caso a situação não seja resolvida imediatamente com o envio do meu certificado, diploma e histórico escolar, seguirei com medidas administrativas e judiciais cabíveis.

Tenho TODOS os emails, comprovantes de pagamento e registros das inúmeras tentativas de contato feitas ao longo desses quase 2 anos.