Cobranças Indevidas
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 10:31
ID: 248075333
Já solicitei o cancelamento do meu curso em *****, mesmo não concordando paguei as pendências levantados por eles, foi atestado que a situação estava regularizada, mas continuo recebendo cobranças da instituição de mensalidades supostamente atrasadas via mail
Não tenho contatos com a instituição, as vezes recebo ligações para cobrar, mas ninguem consegue resolver essa questão desagradável
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 15:23
Olá, Matheus.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.
Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.
Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento CBI of Miami
Réplica da empresa
08/05/2026 às 15:23
Olá, Matheus.
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.
Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.
Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento BBI of Chicago