Dívida indevida no Serasa referente à Bolsa Brasileira de Mercadorias
Resolvido
Salvador - BA
25/08/2026 às 17:34
ID: 257369035
Apareceu uma dívida em meu nome no Serasa bolsa brasileira de mercadorias e eu não sei nemm
O que é isso, nunca nem mexi com nada disso, verifiquem através do meu cpf ***** e aguardo um retorno por gentileza.
*****
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 12:25
Prezado Fabio, boa tarde.
Verificamos que não consta nenhum registro de apontamento enviado pela BBMNET / Bolsa Brasileira de Mercadorias vinculado ao seu CPF ou CNPJ. Encaminhamos ao seu e-mail os anexos das consultas para comprovações.
Informo que os boletos ou cobranças gerados pelo usuário para utilização do sistema de licitações são automaticamente cancelados pelo banco caso não haja o pagamento, não gerando protestos ou envio ao Serasa. Esta ação não faz parte dos procedimentos da BBMNET.
Salientamos que a BBMNET não encaminha/envia pedidos de negativação.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Equipe BBMNET
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 15:43
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/08/2026 às 15:51
Agradecemos o retorno aqui no RA.
Permanecemos a disposição.
Equipe BBMNET